하루친구 개인정보처리방침
1. 서비스 개요
하루친구는 아이, 어르신, ADHD/루틴 관리 사용자, 기억 보조가 필요한 사용자와 보호자가 함께 쓰는 가족 알림 앱입니다. 일정, 루틴, 준비물, 기억 메모, 가족 메시지, 긴급 연락 화면을 제공합니다. 하루친구는 의료기기가 아니며 의료 진단, 치료, 예방, 복용량 추천, 증상 판단 기능을 제공하지 않습니다.
2. 처리하는 개인정보
- 계정 정보: Google 로그인 등으로 전달되는 계정 식별자, 이메일, 표시 이름
- 프로필 정보: 이름 또는 별명, 사용자 유형, 선택한 캐릭터, 보호자 연결 상태
- 알림/기억 정보: 일정, 루틴, 준비물, 기억 메모, 완료 또는 건너뜀 상태
- 가족 연결 정보: 초대 코드, QR/링크 연결 상태, 보호자 관계, 동기화 상태
- 가족 메시지: 사용자가 보내거나 받은 메시지, 전송/읽음/재시도 상태
- 대화 기록: 캐릭터(토리)와 주고받은 대화 텍스트. 말로 입력한 경우 음성 원본이 아니라 인식된 텍스트만 해당합니다.
- 대화에서 이어지는 기억 정보: 자주 가는 장소·사람·음식 등 사용자가 말한 이름, 좋아함/싫어함 등 사용자가 밝힌 선호, 추천 이력, 사용자가 했다고 확인한 활동
- 긴급 연락 정보: 사용자가 직접 입력한 긴급 연락처 이름과 전화번호
- 사진 기억 정보: 물건 이름, 상대적 위치 설명, 분석 결과 텍스트, 선택 저장한 사진 원본
- 음성 입력 정보: 수동 음성 인식 결과 텍스트
- 클라우드 음성 인식: 사용자가 말하기를 선택하면 음성 PCM을 인식 목적으로 Google Cloud Speech-to-Text에 전송합니다. 전송된 음성은 응답 직후 폐기하며 하루친구 서버와 앱에 저장하지 않습니다. Google은 이 처리의 제3자 처리자이며, 음성을 외부 학습에 제공하지 않습니다.
- 운영 정보: 오류 대응과 보안을 위한 최소 기술 로그
3. 기본 저장 원칙
- 음성 원본, PCM, raw audio, 녹음 파일은 기본 저장하지 않습니다.
- 개인 목소리 구분은 원본 음성 저장이 아니라 기기 내부 feature/embedding 저장을 우선합니다.
- 사진 원본은 기본 저장하지 않고, 사용자가 선택한 경우에만 저장합니다.
- 사진 원본 저장 시 EXIF GPS 등 위치 메타데이터를 제거합니다.
- AI 결과는 자동 저장하지 않으며, 저장 전 확인 화면을 거칩니다.
- AI 학습 데이터 사용은 별도 선택 동의가 있을 때만 가능합니다.
- 캐릭터와의 대화 텍스트는 서버에 보관합니다. 이전 대화를 기억해서 다음에 더 맞는 안내를 하기 위해서입니다. 말로 입력한 경우에도 저장되는 것은 인식된 텍스트뿐이며 음성 원본은 저장하지 않습니다.
- 대화 기록은 본인 계정 전용입니다. 보호자에게 자동으로 공개되지 않으며, 다른 사용자에게 보여주지 않습니다.
- 주민등록번호 형태의 문자열은 저장 전에 가려서(마스킹) 보관합니다.
- 대화에서 뽑아낸 기억 정보에는 근거가 된 대화의 식별자를 함께 남깁니다. 사용자가 특정 기억을 지우면 그 근거에서 파생된 정보도 함께 무효화됩니다.
4. 이용 목적
- 계정 로그인과 세션 관리
- 일정, 루틴, 준비물, 기억 메모, 사진 기억 기능 제공
- 보호자 초대, 연결, 권한 확인, 가족 메시지 동기화
- 긴급 전화와 문자 요청 화면 제공
- 보안, 오류 대응, 부정 이용 방지, 문의 처리
- 이전 대화와 사용자가 밝힌 선호를 기억해서 안내와 추천의 근거로 사용 (같은 계정 안에서만, 다른 사용자에게 공유하지 않음)
- 사용자가 별도로 동의한 경우에 한해 AI 성능 개선
하루친구는 대화나 활동 기록으로 사용자의 건강 상태나 질병을 추정하지 않으며, 그런 판단을 문장으로 표현하지 않습니다. 사용자가 직접 했다고 확인하지 않은 일을 했다고 단정하지 않습니다.
5. 아동과 보호자 확인
만 14세 미만 아동 모드는 보호자 연결을 필수로 설계합니다. Android MVP에서는 NICE/KCB/PASS/PortOne 계열 법적 본인인증 사업자 연동을 사용하지 않고, 계정/세션 인증, 초대 또는 링크 기반 연결, 앱 안 보호자 확인과 동의 절차를 사용합니다. 이 절차는 법적 신원확인이 아닙니다. 공개 아동 모드, 결제 승인, AI 학습 동의, 민감 권한 등 고위험 보호자 기능은 Play/개인정보 검토와 Codex go/no-go 전까지 공개 활성화하지 않습니다.
6. 광고 표시
하루친구는 상단 배너 광고를 모든 사용자 화면에 표시합니다. Google Play 스토어에 이 앱에는 광고가 포함된다고 신고되어 있습니다. 긴급 연락 화면에서는 광고가 긴급 전화·문자 버튼의 동작을 가리거나 방해하지 않도록 배치하며, 광고가 통화나 문자를 자동으로 발신하게 하지 않습니다. 아동 프로필에서는 아동 대상(child-directed) · 동의연령 미만 · 비맞춤형 광고로 요청하며, 전면 광고와 보상형 광고는 사용하지 않고 배너 형식만 사용합니다. 광고를 통해 수집되는 데이터는 광고 제공자의 정책을 따르며, 실제 운영 시 사용되는 광고 제공자와 수집 항목은 이 방침에 업데이트됩니다.
7. 제공하지 않는 기능
- 위치 공유와 GPS 기반 현재 위치 추적
- 의료 판단, 처방전/약 봉투 판독, 복용량 추천
- 문서 OCR, 신분증/금융/의료 문서 판독
- 사진 속 사람 신원 식별
8. 제3자 제공과 처리 위탁
하루친구는 법령상 근거 또는 이용자 동의 없이 개인정보를 판매하지 않습니다. 실제 공개 운영 시 Google/Kakao 로그인, 클라우드 서버, 데이터베이스, 보안 로그, AI 제공자, 광고 제공자 등 사용되는 외부 처리자가 있다면 운영 주체는 업체명, 목적, 보유 기간, 국외 이전 여부를 이 방침과 Play Data safety 신고에 맞춰 갱신해야 합니다.
9. 보유와 삭제
개인정보는 목적 달성에 필요한 기간 동안 보관합니다. 로컬 데이터는 앱 안 삭제 기능 또는 앱 데이터 삭제로 제거할 수 있습니다. 서버 동기화 데이터와 계정 삭제는 아래 안내 페이지 또는 운영 주체 이메일을 통해 요청할 수 있습니다. 보호자 연결을 해제하면 해당 보호자의 접근 권한은 중단됩니다.
대화 기록과 여기서 이어지는 기억 정보는 기억 보조가 필요한 사용자를 위해 탈퇴하실 때까지 보관합니다. 이것은 삭제 요청이 없을 때의 기본 보관 기간이며 삭제권을 대신하지 않습니다. 사용자는 언제든 특정 기억이나 대화의 삭제를 요청할 수 있고, 삭제하면 그 대화 원문과 그 대화를 근거로 만들어진 기억 정보가 함께 지워지며 다시 만들어지지 않도록 차단됩니다. 계정을 삭제하면 대화 기록과 기억 정보 전체가 함께 삭제됩니다.
계정 및 데이터 삭제 요청 안내: 하루친구 계정 및 데이터 삭제 요청
10. 보안 조치
- 운영 환경에서는 HTTPS 통신을 사용합니다.
- 서버 비밀값과 API 키는 앱 또는 코드 저장소에 넣지 않습니다.
- 개발 환경과 운영 환경을 분리합니다.
- 권한과 데이터 접근은 필요한 범위로 제한합니다.
- 음성 원본과 사진 원본의 기본 저장을 금지합니다.
- 대화 기록은 요청한 계정 본인만 조회할 수 있도록 서버에서 접근 권한을 확인합니다.
11. 문의
운영 주체명: [운영 주체명 — 법적 검토 전 임시]
개인정보 문의 및 삭제 요청 이메일:
privacy@harufriend.com
(임시 운영 검토 주소 — 서비스 운영 주체의 최종 법적 연락처 확인 전)
시행일: 2026-08-05